1단계

주문 정보 확인

주문 정보 및 배송지 확인을 위해 24시간 이내에 이메일을 보내드립니다. 주문 정보를 확인한 후에만 주문 정보를 처리합니다.

1단계

2단계

배송 준비 완료

고객님과의 정보 확인 후 배송 전에 물류 주문 번호, 물류 회사, 문의 주소가 포함된 이메일을 다시 보내드리며, 이를 통해 제품의 위치를 보다 쉽게 확인할 수 있습니다.

2단계

3단계

도착까지 얼마나 걸리나요?

지역마다 소요되는 시간이 다르므로 상품이 배송되는 시점부터 계산이 시작됩니다. 일반적인 기한은 7일-15일-30일입니다. 30일을 초과하는 경우 전액 환불해 드립니다. 사과의 의미로 $30 쇼핑 바우처를 지급해 드립니다.

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4단계

제품 도착

양측의 권익을 보장하기 위해 제품의 물류 상황도 동시에 추적할 것입니다. 직접 서명하는 절차를 채택하겠습니다. 불편을 끼쳐 드린다면 양해 부탁드립니다.

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상품 수령 확인

상품 수령 후 불만족스러운 점이 있으면 당사에 문의하실 수 있습니다. 연락처 정보는 다음과 같습니다: 이메일support@rebce.com, WhatsApp: +1(917)293-4223 . 다음 쇼핑을 기대하며 여러분의 행복한 삶을 기원합니다.

5단계

배송 정책은 다음과 같습니다:

원활한 여정은 여기서 시작됩니다 - 번거로움 없는 배송을 보장하는 REBCE

주문 처리 시간
  • 표준 처리: 모든 주문이 확인되고 안전하게 포장됩니다(주문 후 제품은 변조 방지 씰이 부착된 비브랜드 블랙 박스에 포장됩니다. 세관 신고서에는 "패션 액세서리 - 일반 의류"라고 표시되어 있습니다. 주문이 안전하게 배송될 수 있도록 24시간 이내에 주문 추적 번호를 제공할 수 있도록 신뢰할 수 있는 물류업체를 통해 제품을 배송하며, 영업일 기준 1~2일(월~금, 오전 9시~오후 5시 동부 표준시) 이내에 물류 파트너에게 전달됩니다.)
  • 지연 가능성: 주말, 미국 연방 공휴일(예: 추수감사절, 크리스마스) 또는 예기치 않은 상황(예: 악천후)으로 인해 처리 시간이 연장될 수 있습니다.
  • 선제적 커뮤니케이션: 재고 문제나 배송 주소 오류가 발견되면 24시간 이내에 [고객 서비스 이메일]로 이메일을 보내드립니다. 받은 편지함/스팸 폴더를 확인해 주세요.
전 세계 무료 배송
  • 글로벌 서비스 범위: 미국 50개 주를 포함한 대부분의 국가에 무료 표준 배송 서비스를 제공합니다. 제한 사항(있는 경우)은 결제 시 표시됩니다.
  • 신뢰할 수 있는 물류 파트너: 모든 패키지는 보험에 가입되어 있으며, 안전한 배송을 보장하기 위해 검증된 운송업체(예: USPS, FedEx, DHL)가 취급합니다.
추적 및 배송 타임라인
  • 실시간 추적: 주문이 배송되면 추적 번호와 배송업체 링크가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 배송업체 포털을 통해 연중무휴 24시간 패키지를 모니터링하세요.
  • 예상 배송: 미국 주문: 영업일 기준 8~15일, 해외 주문: 영업일 기준 10~20일(통관 상황에 따라 다름)
  • 세관/지역적 장애로 인한 지연은 당사가 통제할 수 없지만 가능한 경우 지원하겠습니다.
검사 및 반품
  • 고객 만족은 우리의 나침반입니다: 배송 시 검사: 배송을 받기 전에 항상 패키지 상태를 확인하세요. 파손된 경우 즉시 배송업체에 신고하고 48시간 이내에 사진을 이메일로 보내주세요.
  • 위험 부담 없는 보장: 제품에 불만족하시나요? 30일 이내에 전액 환불 받으세요(반품 배송비는 당사에서 부담). 자세히 보기 [반품 정책] 를 참조하세요.